“真有做生意头脑！”湖北宜昌，一男子和好友在烧烤店用餐时，店里突然停电，老板觉得给顾客带来了不好的用餐体验，于是宣称全场免单，一共56桌客人，营业额大概在18000元，顾客听到后，大声欢呼“老板大气，要再来”，老板直言做的就是长久生意，网友：广告费都省了！ 据长江云新闻8月27日报道，在湖北宜昌的一家烧烤店里，这天顾客们正享受着烤肉的美味时突然停电了，灯光熄灭，空中弥漫着一片短暂的慌乱与沉寂，但随着顾客们逐渐反应过来，这并非什么大问题，反而为这家店创造了一个不同寻常的机会。 这时烧烤店的老板展现了与众不同的智慧和大气，当他意识到电力恢复无望时，马上做出了一个令人惊讶的决定——全场免单！不收一分钱！一时间在场的顾客笑声与欢呼声汇聚成一片，所有人都感叹老板的“豪气”和“眼光”。 毕竟谁会不开心呢？既能享受美味的烤肉，又能享受免单带来的愉悦，真是天上掉馅饼的好事。 老板的这一决定，虽然让他在当下失去了近两万的营业额，但从长远来看，这一举措无疑是一次高明的广告投资，免单后，大家的心情立刻变得轻松，纷纷拿出手机，开始拍摄和分享这件事。 不仅店内的顾客热烈讨论，外面的网友也很快通过短视频平台了解到了这家店，老板为人宽厚的行为引发了大家的关注和讨论。 烧烤店虽然没有开灯，但“烤肉的香味”却丝毫未受影响，顾客们自发用手机灯继续用餐，气氛也因此变得更为热烈。 老板不仅安抚了大家的情绪，还主动提出，如果大家愿意吃完也可以继续待在店里，甚至如果想回家也可以带走，顾客们纷纷表示理解，心情大好。 尤其是那个把事情发到网上的男子，他觉得这样的店应该得到更多的关注，特别是在老板如此真诚的情况下。 这种行为不仅让当时在场的顾客记住了老板，也让更多人从网络视频中看到了这个“有做生意头脑”的老板，网友们纷纷表示，老板简直是用“口碑营销”省下了大笔广告费用。 通过一场意外的停电，老板不仅为自己赢得了顾客的好感，还为未来的生意铺平了道路，虽然这次免单可能让老板在短期内有些亏损，但人们对于这家店的信任已经在他们心中根深蒂固，很多顾客甚至表示，等下次有机会，他们一定会再次光临，甚至带更多的朋友一起来。 店里的服务员也默契地配合，大家在停电后保持了冷静，继续提供服务，确保顾客能在不受困扰的情况下完成用餐。 虽然外面一片漆黑，店内却充满了温暖的气氛，大家不仅在享受美食，更多的是在感受这种人性化的服务和老板的真诚，这种举措让顾客觉得自己受到了尊重，也让他们对这家店有了更深的认同感。 不得不说这样的老板绝对值得所有人支持，原本一个突如其来的意外事件，本可以让顾客感到不满，甚至引发不愉快的情绪，但老板却巧妙地将其转变为一次提升店铺形象的机会。 在当前餐饮行业竞争激烈的情况下，这种行为无疑是一种“高招”，而且这种口碑的传播速度之快也让人惊讶，毕竟比起花钱做广告，顾客口口相传的效果显然要好得多。 一些网友在评论中提到，老板的行为不仅仅是一次营销策略，更是人性化的经营理念体现，如今顾客不仅仅是来吃饭的，更是为了享受与老板之间的这种互动。 老板通过这一举动打破了传统餐饮店冷漠的服务模式，让顾客感受到温暖与关怀，这种关怀足以让人记住这家店，并且愿意多次光临。 虽然很多商家在经营过程中更注重利润，但老板却敢于在短期内做出让步，为了能获得长期的回报，这种眼光与决心，往往是能够让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。 信息来源：长江云新闻 2025年8月27日