唉，罗永浩本来是微博吐槽一下，

现在直接开直播干西贝几个小时。。

危机公关的核心是修复信任，而不是赢得争论。

从这个角度出发，西贝的公关团队是真拉，

建议公关公司换掉，公关团队开掉。

当然如果就是老板图一时之勇谁也不听，

那真的是被锤的活该，祝福西贝吧。

西贝 灾难级公关 ​​​